Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem feral-oak.tech.
1.2. Właścicielem i administratorem strony jest feral-oak z siedzibą w Poznaniu, ul. Słoneczna 47, 60-123 Poznań, Polska.
1.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej.
Serwis – strona internetowa prowadzona pod adresem feral-oak.tech wraz z wszystkimi podstronami.
Usługa – usługi instalacyjne i serwisowe w zakresie systemów fotowoltaicznych oferowane przez administratora.
3.1. Korzystanie ze strony jest bezpłatne i dobrowolne.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.
3.3. Zabrania się:
4.1. Użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
4.2. Przesłanie formularza wymaga podania danych osobowych: imienia, nazwiska oraz adresu e-mail.
4.3. Przesłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi.
4.4. Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na zgłoszenia w terminie do 48 godzin roboczych.
5.1. Informacje o usługach prezentowane na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
5.2. Ceny podane na stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie.
5.3. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po przeprowadzeniu audytu energetycznego.
5.4. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta po akceptacji oferty przez obie strony.
6.1. Szczegółowe warunki świadczenia usług instalacyjnych określane są w indywidualnej umowie zawieranej z użytkownikiem.
6.2. Administrator zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami technicznymi.
6.3. Użytkownik zobowiązuje się do współpracy w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
7.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości.
7.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania ze strony niezgodnie z jej przeznaczeniem.
7.3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki.
7.4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zawieszenia funkcjonowania strony bez wcześniejszego powiadomienia.
8.1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i układ strony, podlegają ochronie prawnej.
8.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody administratora jest zabronione.
8.3. Zdjęcia wykorzystane na stronie pochodzą z serwisu Unsplash i są używane zgodnie z licencją tego serwisu.
9.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania strony lub świadczonych usług.
9.2. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres: [email protected]
9.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe użytkownika.
9.4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych i poinformuje użytkownika o wyniku.
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje RODO.
10.2. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.
11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
11.2. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie głównej.
11.3. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji, chyba że określono inaczej.
11.4. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.2. Ewentualne spory wynikłe z korzystania ze strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora.
12.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
W sprawach dotyczących regulaminu można kontaktować się pod adresem: [email protected]